A part les contrôles qualité des produits pétroliers au niveau des stations et dans les dépôts, des échantillons sont également transportés au sein d’un laboratoire indépendant certifié pour des analyses approfondies.
C’est systématique. Les techniciens de la compagnie de distribution pétrolière Jovenna effectuent des descentes sur toutes ses stations-services qui sont maintenant au nombre de 80 éparpillées dans tout Madagascar. « L’objectif est de renforcer le contrôle qualité de nos carburants afin de rassurer tous nos clients », a expliqué Yvon Rakotoarisoa, chef de département réseau de Jovenna, lors d’une journée portes ouvertes organisée hier afin de démontrer au grand public étape par étape le process qualité à suivre avant la distribution de ces produits pétroliers. « Cette action entre dans le cadre de la campagne qualité déployée depuis décembre 2015 », a-t-il poursuivi.
Arrêt immédiat. Grâce au laboratoire mobile Jovenna, un véhicule tout terrain équipé de matériel complet, un expert qualité réalise régulièrement des tests qualité en stations. Une séance de démonstration a été ainsi effectuée au niveau de la station d’essence Jovenna à Ampasika. « C’est une véritable « patrouille qualité ». Et en cas d’anomalie, le produit est mis dans un bidon d’échantillon et envoyé dans un laboratoire certifié pour des analyses approfondies. Jovenna garantit également que le prix affiché correspond au litrage effectif grâce aux instruments de mesure de hautes précisions certifiés conformes par le Service de la Métrologie Légale. Celui-ci effectue en même temps des contrôles inopinés au niveau des stations d’essence », a-t-il enchaîné. En outre, Jovenna effectue non seulement le contrôle qualité des carburants dans les stations –services mais aussi dans les dépôts où celles-ci s’approvisionnent. « En cas de détection de non-conformité des produits mis en vente, un arrêt immédiat de vente du lot dans la cuve concernée aura lieu tandis que le gérant de la station sera tout de suite renvoyé », a souligné Yvon Rakotoarisoa.
Analyse. Par ailleurs, Jovenna apporte des échantillons de carburants en vue d’une analyse approfondie auprès d’un laboratoire indépendant et certifié. C’est le Laboratoire Chimie Madagascar, certifié ISO 9001, qui se situe à Ambatomirahavavy. « Nous testons tous les produits pétroliers et leurs dérivés appartenant à toutes les compagnies de distribution à Madagascar, dont Jovenna, avant leur commercialisation. Il s’agit, entre autres, d’une analyse de la teneur en eau et en soufre ainsi que de la densité et de la viscosité des produits. Pour l’heure, nous n’avons détecté qu’une seule anomalie en un an pour les produits de Jovenna », a expliqué Anna Randrianaina, une technicienne du laboratoire. Ce qui démontre que cette compagnie est le leader sur le marché tout en étant le premier réseau de distribution dans la Grande île.
Navalona R.